ご利用ガイド

商品のお届けについて

商品は実店舗との併売を行っており、ご注文のタイミングによっては、すでに売り切れている場合がございます。その場合、こちらから商品のキャンセルをさせて頂きますのでのでご了承ください。
商品の在庫が確認できましたら、メールでご連絡いたします。
商品の準備が出来次第発送いたします。
発送は日本国内のみとなります。
誠に勝手ながら、休業日は商品の出荷とお客様からのメールへの返信をお休みさせていただいております。

営業時間

月・木・金・土・日 11:00〜16:00
弊社休業日のご注文・お問い合わせに関しましては、休み明けのご手配及び返信となりますので何卒ご了承くださいませ。
ご注文は24時間受け付けております。
当日午後以降のご注文は翌日の受付となる場合がございます。

営業時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。
受付開始後、順次返信をさせていただきますので、返信までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】VISA/MASTER/AMEX/JCB
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合ご注文はキャンセルとなります。

Apple Pay(アップルペイ)

iPhoneからご注文ください。
なお、事前にiPhoneのWalletにカードの追加が必要になります。
※Apple PayやWalletについての詳細は、Appleのウェブサイトをご確認ください

Google Pay(グーグルペイ)

Googleアカウント及びGoogle Payアプリに登録されたクレジットカードを使って購入することが可能です。
※Google Payついての詳細は、Google Payのウェブサイトをご確認ください

shop pay(ショップペイ)

shop payにログインしてご利用ください。

配送について

宅配便

【業者】 ヤマト運輸・佐川急便

出荷の都合上、他の配送業者になる場合がございます。予めご了承ください。
配送会社のご指定は承れませんのでご了承ください。
※交通事情などにより、お届け時間が前後する場合がございます。

【商品発送のタイミング】

ご入金確認後(クレジットカードについてはカード承認後)商品の在庫確認が取れて、準備が出来次第発送いたしますので、商品到着までお待ちください。

【送料料金表】

備考:この料金には消費税が含まれています。

【送料についてのご注意事項】

商品1点ごとに配送料がかかります。また、個別に送料をいただいているご注文でも、同梱して発送させていただく場合がございます。

以下、ご注意ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません。

消費税について

表示の価格は消費税込です。

変更・キャンセルについて

注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、注⽂の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。

不良品による返品・交換

商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着後7⽇以内】にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、該当の商品名と個数を明記いただきますようお願いいたします。
ご指摘の箇所を確認させていただき、早急に対応させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。
ただし、ご事情を考慮して例外的にお客様のご都合による返品・交換をお受けする場合は、送料・手数料等はお客様負担となります。
また、配送時にご不在の場合、「ご不在票」が投函されますので、内容に従って再配達をご依頼ください。ご不在時の保管期間は商品によって異なります。保管期間を過ぎてしまった場合、当店に返送されますが、返送された場合のご返金やキャンセルは承りかねます。住所などの記載不備により商品をお届けできなかった場合も、同様にご返金やキャンセルは承りかねます。あらかじめご了承ください。